Trainee Customer Success Management (m/w/d) | Bergkirchen
Wir suchen Dich
Du wohnst in Dachau, Aichach, Freising, Pfaffenhofen oder anderen Orten der Umgebung?
Du willst in einem innovativen Unternehmen der IT-Branche arbeiten, aber nicht nach München pendeln?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
In unserem 24-monatigen Trainee-Programm kannst Du alle Facetten einer erfolgreichen Kundenbetreuung kennenlernen und eigeninitiativ mitgestalten. Du erhältst eine qualifizierte Einweisung in verschiedene Unternehmens- und Aufgabenbereiche. Ein eigens auf Dich abgestimmter, individueller Entwicklungsplan wird Dich im Ausbau Deiner Kompetenzen unterstützen und auf deinen zukünftigen Arbeitsplatz bei uns vorbereiten.
Deine vielfältigen Aufgaben
- Kunden für unsere Produkte begeistern und ihre Bedürfnisse verstehen
- Als Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden und internen Mitarbeitern fungieren
- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen
- Eigenverantwortliche Erfassung, Klassifizierung und Behebung von Incidents/Bugs
- Prozessoptimierung und -weiterentwicklung
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium, z.B. in den Bereichen Druck- und Medientechnik, Medieninformatik o.ä.
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Anwender-und Dienstleistungsorientierung
- Freude im Umgang mit Kunden
- Interesse an der Verlags- und Redaktionswelt
- Zielorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung
- Integration in ein hochprofessionelles Team
- Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten
- Gute Teamatmosphäre, regelmäßige Firmen- und Teamevents, Kaffee-/Tee-Flatrate
Zeitraum: jederzeit ab sofort
Schicke uns jetzt Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin an Torsten Konnopasch, jobs@peiq.de
Weitere Angaben
- Reisetätigkeit
- Nein
- Öffentlicher Dienst
- Nein
- Jobtyp
- Vollzeit
- Firma
- multicom GmbH
- Straße, Hausnr.
- Dachauer Str. 37
- PLZ der Firma
- 85232
- Ort der Firma
- Bergkirchen
- Telefonnr.
- 082190784435
