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Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent (m/w/d)

24.02.2021
33617 Bielefeld

Wer wir sind.

Simon & Focken ist im Kundenservice für ca. 30 verschiedene Auftraggeber aus verschiedenen Branchen tätig. Seit mehr als 15 Jahren sind wir als Service-Dienstleister das unsichtbare Aushängeschild vieler erfolgreicher Unternehmen. Wir übernehmen die Kommunikation mit den Kunden unserer Partner am Telefon, digital und per Post.

Wenn du Spaß an der Arbeit mit Menschen hast und Servicedienstleistung für dich kein Fremdwort ist, dann bist du bei uns genau richtig!

 

Wir suchen Dich ab 01.02.2021 bzw. 15.02.2021 als

Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Sachbearbeiter (m/w/d) im telefonischen & schriftlichen kaufmännischen Kundenservice für Vodafone

 

Das erwartet Dich.

  • Du vertrittst den namhaften Telekommunikationsanbieter Vodafone.
  • Du bearbeitest Kundenanliegen fallabschließend am Telefon, per Brief oder per E-Mail.
  • Du beantwortest Fragen zu Rechnungen, Vertragsdaten und Produkten.
  • Du bietest Zusatzleistungen und Produktoptimierungen an.
  • Du dokumentierst und protokollierst.
  • Servicezeiten: Mo-So 07.30 Uhr bis 22 Uhr

 

Das bringst Du mit.

  • Du kannst Dich gut ausdrücken und telefonierst gerne?
  • Du bist ein guter Zuhörer und hilfst mit Rat und Tat weiter?
  • Die deutsche Sprache beherrschst du problemlos in Wort und Schrift?
  • Du kannst eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung vorweisen?
  • Du findest, jeder Kunde hat ein besseres Angebot (Up-Selling) verdient?
  • Die Basics am PC beherrschst Du?
  • Du bist zeitlich flexibel?

Dann bist du bei uns genau richtig!

 

Das bieten wir Dir.

  • Eine Stelle in Teilzeit (ab 25 o. 30 Std/Woche) oder Vollzeit (35 o. 40 Std/Woche).
  • Ein festes monatliches Einkommen + attraktive Provisionsmöglichkeiten (bis zu 60€ pro Vertrieb).
  • Du bist in den Randzeiten (Mo-Fr 20-22 Uhr) & am Wochenende voll flexibel einsetzbar? Dann erhältst Du in diesen Zeiten 12€/Std.
  • Einen Standort, der gut mit dem ÖPNV erreichbar ist.
  • Bezahlte, intensive (in Vollzeit zu absolvierende) 3-wöchige Fachschulung inkl. Praxistage
  • Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung.
  • Mitarbeiterrabattportal & Teamevents

...und vieles mehr.

 

Klingt logisch für Dich?

Dann geh Deinen Weg mit uns und bewirb Dich gleich jetzt mit nur wenigen Klicks!

https://jobdb.softgarden.de/jobdb/public/jobdb/JobOutput.html?jp=8020077
 
 

Wende Dich bei Fragen gern an Lisa Doil aus der Rekrutierung (Tel.: 05351-551 4113).

Weitere Angaben

Ausbildung
nicht erforderlich
Studium
nicht erforderlich
Berufserfahrung
nicht erforderlich
Leitungsebene
nicht leitend
Führungserfahrung
nicht erforderlich
Reisetätigkeit
Nein
Arbeitgeber
Inserent ist Arbeitgeber
Öffentlicher Dienst
Nein
Jobtyp
Vollzeit
Firma
Simon & Focken Bielefeld GmbH
Straße, Hausnr.
Am Ellerbrockshof 2-6
PLZ der Firma
33617
Ort der Firma
Bielefeld
Telefonnr.
05351-551 4113
Branche
call center

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Mitglied seit: 12.03.2015
Zuletzt online: 01.03.2021 13:17:44

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Info zur Anzeige

Straße
Am Ellerbrockshof 2-6
Ort
33617 Bielefeld
Telefon
Nummer anzeigen
Anzeigen­typ
Gewerbliches Angebot
Anzeigen­datum
24.02.2021
Anzeigen­kennung
c51ee2ce
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Kategorie
Jobs, KarriereVertrieb, Verkauf