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Mitarbeiter im IT-Service Desk / IT-Support Mitarbeiter / Administrator (m/w/d)

17.05.2021
99091 Erfurt

Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir!
Daher suchen wir Persönlichkeiten wie Dich! Verstärke unser Team in Erfurt .

 

Das bieten wir Dir:

  • Während der Pandemie ist die Arbeit aus dem Home-Office möglich
  • Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher Job mit vielen individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
  • Eine ausführliche vorherige Schulung zu allen Themen und eine umfangreiche Einarbeitung
  • Spannende und anspruchsvolle Aufgabenfelder
  • Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Entwicklungschancen
  • Wir bieten Dir eine Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Freuen kannst Du Dich außerdem auf Obsttage, Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Mitgliedschaft in Fitnessstudios, Vergünstigung beim Jobticket EVAG etc.) und viele tolle Firmenaktionen

 

Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich:

  • Annehmen und Klassifizieren von IT-Störungsmeldungen im Hard- und Softwarebereich via Telefon und Ticketsystem
  • Lösen der Störungen mithilfe der Wissensdatenbank und standardisierten Vorgaben
  • Weiterleitung der Störungen an die nachgelagerte Fachabteilung
  • Dokumentation im Ticketsystem

 

Das bringst Du mit:

  • Ausbildung im IT-Bereich oder erste Erfahrung in der IT auch gern aus dem privaten Umfeld
  • Grundlegende IT-Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen sowie Microsoft Office Anwendungen
  • Englischkenntnisse im Bereich der Informationstechnik
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit runden Dein Profil ab

 

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung, schicke diese an jobs@de.webhelp.com

Du hast noch Fragen?
Nutze dazu unsere Bewerberhotline 0361 660412 22.
 

Bewerbungen behinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Weitere Angaben

  • ReisetätigkeitNein
  • ArbeitgeberInserent ist Arbeitgeber
  • Öffentlicher DienstNein
  • JobtypVollzeit
  • FirmaWebhelp Holding Germany GmbH
  • Straße, Hausnr.Europaplatz 5
  • PLZ der Firma99091
  • Ort der FirmaErfurt
  • Telefonnr.0361 66041222
  • Brancheit support

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