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Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Stromanbieter Inbound

12.05.2021
48155 Münster

Für ein Callcenter in  Münster suchen wir schnellstmöglich telefonische Kundenberater für folgendes Projekt:

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Stromanbieter Inbound

Schichtzeiten: Mo – Fr.: 7 - 20 Uhr , Sa. 8 -16 Uhr, 2 Spätschichte pro Woche/ 2 Samstage pro Monat
Schulung: 5 Wochen : 9 -17 Uhr

Job Description

Bestandskundenbetreuung

Deine Aufgaben:
Die Hauptthemen werden die Klärung von Vertragsangelegenheiten und Rechnungs-
fragen, Tarifberatung, Angebotserstellung, Bearbeitung von Reklamationen und die
Beratung von Interessenten sein.

Dein Profil:
Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
Kommunikationsstärke sowie Empathie
Starke Kundenorientierung und hohe Dienstleistungsbereitschaft
Gute EDV-Kenntnisse, SAP Kenntnisse wünschenswert
Konzentrations- und Teamfähigkeit
Arbeitsbereitschaft von mind. 30 Stunden/Woche (Studenten bedingt -nach Absprache)

Deine Benefits:
Ein festes Gehalt / Provision
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Eine betriebliche Altersvorsorge
Eine bezahlte Einarbeitung sowie ein flexibles Schichtsystem
Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten in vielen Online-Shops
Die Vielfalt und Sicherheit eines weltweit führenden Unternehmens

Weitere Angaben

  • ReisetätigkeitNein
  • Öffentlicher DienstNein
  • JobtypVollzeit
  • FirmaPersonalbüro U. Herrmann
  • Straße, Hausnr.Am Loddenbüschen 95
  • PLZ der Firma48155
  • Ort der FirmaNiedersachsen - Pattensen
  • Telefonnr.05069806992

Schlagwörter

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