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Kundenberater im Homeoffice (m/w/d) / schwedischer Einrichtungskonzern

16.09.2021
90402 Nürnberg

INVIRES wächst - und das am liebsten mit Dir!
Wir suchen engagierte und motivierte Mitarbeiter, die als Teil unseres Teams aus ihrem Homeoffice mit uns einen neuen Standard im Kundenservice setzen wollen.

Du bist ein wahrer Kundenberater, kommunizierst gerne schriftlich und telefonisch, um die Anliegen der Kunden eines schwedischen Einrichtungskonzernes zu lösen. Dabei findest Du durch Deine begeisternde Art und Dein kommunikatives Talent genau heraus, wie Du Deinem Gegenüber helfen kannst und führst individuelle Informationsgespräche durch.

 

Das bieten wir Dir:

  • Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher Job
  • Deine Work-Life-Balance steht im Fokus - Arbeite von zu Hause aus ohne lange Anfahrt
  • Du erhältst von uns was Du für die tägliche Arbeit brauchst – Telefon und moderne Hardware stellen wir Dir zur Verfügung
  • Wir bieten Dir eine Anstellung in Voll- oder Teilzeit, sowie ein rotierendes Schichtmodell
  • Deine umfassende Einarbeitung erfolgt durch zertifizierte Trainer und wird voll bezahlt

 

Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich:

  • Kundenbetreuung, via Telefon / Mails, und individuelle Bearbeitung der vielfältigsten Kundenanfragen (u.a. zu Bestellungen / Lieferungen / Stornos / Montage, etc.)
  • Dokumentation der Kundenanfragen im System
  • Weiterleitung von komplexen Anfragen

 

Das bringst Du mit:

  • Eine Abgeschlossene Ausbildung ist von Vorteil, talentierte Quereinsteiger sind bei uns auch gerne gesehen
  • Kommunikationstalent, der/die es versteht, die Kunden sprachlich und charmant abzuholen
  • Sicherer Umgang mit dem PC und entsprechender Hard- und Software
  • Kunden- und Serviceorientierung, um dem Kunden schnell und zufriedenstellend weiterzuhelfen
  • Zuverlässigkeit und Flexibilität in remote Funktion
  • Bereitschaft zum stetigen Lernen und der kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann überzeuge uns von Deinem Talent und bewerbe Dich jetzt!

Du hast noch Fragen?
Dann nutze unsere Bewerberhotline 030 921 099 807.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Weitere Angaben

  • Ausbildungnicht erforderlich
  • ReisetätigkeitNein
  • Öffentlicher DienstNein
  • JobtypVollzeit
  • FirmaInvires GmbH
  • Straße, Hausnr.Tullnaustraße 20
  • PLZ der Firma90402
  • Ort der FirmaNürnberg
  • Telefonnr.030 921 099 807

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