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Sicherheitshinweise auf markt.de - bitte beachten

Bei markt.de kann jeder ohne Registrierung Kleinanzeigen kostenlos inserieren. Anzeigen bei markt.de werden nach Bestätigung der E-Mailadresse auf Auffälligkeiten sowie stichprobenartig geprüft. Nur bei Inserenten mit Prüfsiegel wurden auch die Adresse bzw. Kontodaten von markt.de überprüft. Während die meisten Anbieter und Interessenten in bester Absicht auf markt.de handeln, gibt es leider immer wieder vereinzelte Betrugsversuche und -fälle. Bitte blockiere Verdachtsfälle und Spam und melden uns auf jeden Fall Betrugsfälle. Gib Betrügern keine Chance!

Bist Du an einen Betrüger geraten? In unserem Ratgeber zu Betrugsmustern in Kleinanzeigen klären wir Dich über das Vorgehen von Betrügern auf.
Bitte beachte beim Handeln im Internet immer die Hinweise zu Anfragen aus dem Ausland und folgende Sicherheitshinweise:


Kontaktanzeigen

  • Verweise auf Single- oder Flirtportale bzw. Kontaktbörsen sind Betrugsversuche ("Besuch mein Profil auf ..."). Auf solchen Webseiten geben sich Moderatoren als attraktive Frauen aus um Dich in Bezahlfallen zu locken. Blockiere und melde uns diese Kontakte bitte.
  • Teile Unbekannten nie sofort Deine E-Mailadresse, Telefonnummer oder andere private Adressdaten mit. Betrüger versuchen Dich dann zu kostenpflichtigen Webseiten mit erfundenen Profilen zu locken oder senden Dir Spam. Blockiere Fragen nach E-Mailadressen und melden uns diese. Mehr zu Privatsphäre und Adressen im Phishing-Ratgeber.
  • Zahle nie im Voraus, auch nicht für Telefonservices oder Webcam-Services per Gutschein (z.B. Amazongutschein), Paysafecard oder anderen anonymen Vorauszahlungsarten.
  • Meide Kontakte aus dem fernen Ausland, mehr dazu im Ratgeber Scamming-Liebesbetrug.
  • Existiert die Person im Profil wirklich? Erhalte Tipps wie Du Fake-Profile erkennen und durchschauen kannst.
  • Überprüfe vor dem Date die Identität und Adressen des Kontakts. Vereinbare ein erstes Treffen an einem öffentlichen Ort. Steige nicht in ein fremdes Auto ein. Informiere vorab eine Vertrauensperson, mit wem und wo Du Dich triffst.
  • Blockiere bei Beleidigungen oder unerwünschtem Kontakt bitte den anderen im Postfach oder mittels Link in der E-Mail.
  • Versende keine erotischen Fotos auf denen Du im Portrait zu identifizieren bist.
  • Deine E-Mail Adresse wird im Absenderfeld bei Antworten über markt.de verschlüsselt, würde aber bei einer Antwort per E-Mail sichtbar werden, wenn Du Deine Antwort nicht oberhalb, sondern in den Text der erhaltenen E-Mail tippst.

Erfahre mehr zum sicheren Dating in Sicherheit, Dating und Kontaktanzeigen.

Kaufen

Bitte beachte beim Kauf über Kleinanzeigen folgende Sicherheitshinweise:

  • Sei misstrauisch bei verdächtig günstigen Angeboten, insbesondere aus dem Ausland - mehr dazu in unseren Auslandswarnhinweisen.
  • Zahle nie im Voraus für ungesehene Ware, leiste auch keine Anzahlungen, insbesondere nicht ins Ausland.
  • Auch Überweisungen auf deutsche Bankkonten sind nicht hundertprozentig sicher: Betrüger beauftragen Mittelsmänner mit Geldtransfers ins Ausland.
  • Überprüfe über das öffentliche Telefonbuch und durch ein Telefonat im Festnetz, dass die vorgeblichen Adressdaten (Personalausweiskopie usw.) nicht missbraucht werden, korrekt und vollständig sind.
  • Lass Dir eine genaue Beschreibung des Angebots geben, falls der Anzeigentext Dir nicht ausführlich genug erscheint.
  • Hol die Ware persönlich ab oder lass diese vom Verkäufer bringen, um den Artikel vor Kauf zu prüfen.
  • Online Bezahldienste wie PayPal bieten eine erhöhte Sicherheit. (Nicht bei Zahlungen mit der Option für Freunde/Bekannte). Bitte beachte auch unsere Hinweise zum PayPal Käufer- und Verkäuferschutz.
  • Aufgrund der Anonymität raten wir Dir dringend davon ab, per Paysafecards und Gutscheinen (z.B. Amazongutschein) zu bezahlen.
  • Nutze beim Kauf von Privat das allgemeine markt.de Kaufvertragsmuster .
  • Bei Tieren sind Lieferangebote unzulässig. Jungtiere sollten immer beim Muttertier und Züchter besucht werden können. Mehr Informationen in Sicherheitshinweise beim Hundekauf.
  • Stimmt bei gewerblichen Angeboten die Ware nicht mit der Beschreibung überein, hast Du ein Umtauschrecht .
  • Melde uns verdächtige Anzeigen an service@markt.de.

Verkaufen

  • Versende niemals Ware ins Ausland. Ignoriere Anfragen aus dem Ausland, fremdsprachige oder in schlechtem Deutsch geschriebene Anfragen generell - in unserem Ratgeber Betrugsversuche aus dem Ausland findest Du weitere Informationen.
  • Verende keine Ware bevor Du nicht das Geld sicher erhalten hast.
  • Akzeptiere niemals Zahlungen per Western Union, Bidpay oder Money Gram.
  • Vorsicht bei Schecks! Überprüfe bei Scheckzahlungen durch ein Gespräch mit Deiner Bank, dass der Scheck unwiderruflich und nicht nur vorläufig Deinem Bankkonto gutgeschrieben worden ist.
  • Auch E-Mails von PayPal können gefälscht werden. Vor einem Versand solltest Du daher immer unbedingt Dein PayPal Konto prüfen. Beachte, dass Käufer Zahlungen über PayPal anschließend stornieren können.
  • Vertraue nicht auf Webseiten, die Einzahlungen beweisen sollen, auch z.B. vorgebliche PayPal-Seiten können gefälscht sein. Öffne die PayPal Seite deswegen nicht über einen Link, der Dir geschickt wird.
  • Akzeptiere grundsätzlich niemals Überzahlungen, bei denen der Käufer um eine Erstattung eines möglicherweise gefälschten Scheck-Betrags bittet.

Verstöße, verdächtige Anzeigen oder Nachrichten blockieren und melden

Bitte melde uns verdächtige Anzeigen, E-Mails oder Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen!

  • Verdächtige Nachrichten bitte in Deinem Postfach blockieren und melden bzw. als E-Mails einfach mit Absenderadresse an service@markt.de weiterleiten.
  • Bei verdächtigen Anzeigen bitte die Funktion "Verstoß melden" nutzen oder über das markt.de Kontaktformular melden.
  • Erstatte im Betrugsfall bitte Anzeige bei der Polizei und informiere uns. markt.de unterstützt die Polizei bei der Ermittlung mit allen verfügbaren Daten.

Prüfsiegel Hinweise

Gewerbliches Prüfsiegel markt.de
Privates Prüfsiegel markt.de

Das markt.de private Prüfsiegel bedeutet, dass die Adresse oder Kontoverbindung des Inserenten von markt.de überprüft wurde. Für das einzelne Angebot übernimmt markt.de dennoch keine Haftung.
Die Prüfung des Angebots obliegt weiterhin dem Käufer. Aufgrund der Vielzahl von Kleinanzeigen ist es nicht immer möglich alle Inserate zeitnah oder im Voraus zu prüfen. Beim Gewerblichen Prüfsiegel "Geprüfter Verkäufer", rechts in blauer Farbe, wurde auch ein Gewerbeschein bzw. Handelsregisterauszug des Anbieters von markt.de überprüft.

  • Durch das Prüfsiegel hat der Käufer eine höhere Sicherheit*,
  • Inserate mit Prüfsiegel bekommen mehr Resonanz.

Hilf uns bei der Verbesserung der Sicherheit des Marktplatzes und lass Dir auch das markt.de Prüfsiegel ausstellen.

>>> Mehr zum Prüfsiegel findest Du hier

* Bei einem Versandkauf empfehlen wir die Zahlung mit PayPal oder per Nachnahme für eine erhöhte Sicherheit.


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